الخصوصية، بوضوح.
توضح هذه الصفحة المعلومات المستخدمة لتشغيل إصدار BestLine VPN المحدّث، وخيارات التواصل والخصوصية المتاحة لك.
آخر تحديث: 8 نوفمبر 2026
تشغيل التطبيق
يستخدم تشغيل VPN عناوين IP التي قد تدل على الموقع التقريبي، ومعلومات أساسية عن الجهاز، ومعرّفات التثبيت، ومعرّفات حساب مستعارة لدى المزوّد، وطلبات الاتصال. تُستخدم هذه البيانات لإدارة الحساب والجلسات والمواقع المتاحة وتشغيل الخدمة وحمايتها.
تحديث إعدادات الخدمة
نستخدم Firebase Remote Config لتوصيل إعدادات الخدمة. قد تتضمن الطلبات معرّف التثبيت وعنوان IP ومعلومات التطبيق والجهاز. لا نستخدم هذه الميزة للتخصيص، ولا تتضمن طلبات الإعدادات بيانات اعتماد حساب VPN.
خدمة VPN الخارجية
يستخدم الاتصال مزوّد VPN خارجيًا. تتلقى الخدمة عناوين IP ومعلومات الجهاز وطلبات الاتصال لأغراض التشغيل والأمان. لم تتأكد لدينا تفاصيل تعامل المزوّد مع بيانات DNS أو التصفح، ولا مدد الاحتفاظ بها أو نطاق حذفها.
ما يبقى على جهازك
تُحفظ تفضيلات المظهر واللغة واختيارات التطبيقات على جهازك. تُحفظ بيانات الحساب اللازمة للتشغيل في مساحة التطبيق المحمية، مع تشفير بيانات الحساب. يزيل مسح مساحة تخزين التطبيق في Android هذه السجلات المحلية.
الإعلانات وخياراتك
قد تعالج Google AdMob معرّفات الإعلانات والجهاز، والموقع التقريبي المستنتج من IP، والتفاعل مع التطبيق مثل مشاهدة الإعلانات أو النقرات عليها، وبيانات التشخيص لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال، وفقًا للإعدادات والموافقة المطلوبة. يمكنك فتح خيارات خصوصية الإعلانات المتاحة من قائمة التطبيق.
تشخيص الأعطال
ترسل Firebase Crashlytics بيانات تشخيص الأعطال والجلسات لتحسين الاستقرار، بما فيها أعطال المحرك الأصلي وحالة التطبيق ومعلومات الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات التثبيت أو الجلسة. توضح Firebase أن تقارير الأعطال وبيانات الأعطال الأصلية المستخرجة والمعرّفات المرتبطة بها تُحفظ لمدة 90 يومًا قبل بدء إزالتها من الأنظمة النشطة والنسخ الاحتياطية.
حماية طلبات التطبيق
نستخدم Firebase App Check مع Google Play Integrity للتحقق من طلبات التطبيق والحد من إساءة استخدام خدمة التحقق من الاشتراك. تعالج Google إشارات سلامة التطبيق والجهاز وبيانات الإثبات ورموز التحقق، وتُرفق رموز App Check بطلبات الخدمة المحمية. قد تعالج خدمات Google أيضًا معلومات تقنية عن الطلبات، مثل عناوين IP، وتحتفظ بسجلات تشغيل وأمان.
الاشتراكات والتحقق من الشراء
إذا اشتريت اشتراك إزالة الإعلانات أو استعدته، تُعالج تفاصيل الشراء وسجله، بما فيها رمز شراء Google Play، للتحقق منه. يرسل التطبيق الرمز إلى خدمة التحقق التابعة لنا على Firebase، التي تتحقق مع Google Play من المنتج والخطة والحالة والانتهاء، وتؤكد الشراء الصحيح عند الحاجة. لا ترسل خدمتنا الرمز إلى مزوّد VPN، ولا تحتفظ بقاعدة بيانات لرموز الشراء. تدير Google سجلات مشتريات Play وفق سياساتها.
التواصل معنا
إذا راسلت الدعم، نتلقى عنوان بريدك والرسائل التي تختار إرسالها لمعالجة طلبك. نراجع طلبات إزالة مراسلات الدعم يدويًا. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات دفع أو سجلات خاصة غير لازمة.
الاحتفاظ بالبيانات وطلبات الحذف
يختلف الاحتفاظ بالبيانات وحذفها بحسب نوعها والخدمة التي تحتفظ بها. لا يحذف مسح بيانات التطبيق المحلية سجلات المزوّد أو Google Play، ولا يلغي الاشتراك. يمكنك طلب الحذف من صفحة حذف البيانات أو عبر بريد الدعم. قد نحتاج إلى التحقق من الطلب وتحديد السجلات الخاضعة لإدارتنا؛ وللمزوّدين الآخرين شروطهم وإجراءاتهم.
التحديثات والتواصل
قد تتغير هذه الصفحة مع تحديث التطبيق. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر [email protected].